Portafolio

Gestión de Procesos
Orientamos a nuestros clientes para identificar la interacción de sus procesos, que de manera coordinada apunten al cumplimiento de los objetivos establecidos por la alta dirección, buscando la eficiencia, eficacia y optimización de costos.

Cuando en una organización su equipo de trabajo reconoce cómo sus actividades individuales hacen parte de un objetivo común, se alinean a la estrategia general, logrando corporativizar la gestión empresarial, preparándose para el crecimiento y expansión de la misma.

Detalles

Nuestros Enfoques

COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN

El apoyo y liderazgo de la dirección es indispensable para el logro de los objetivos que se quieren alcanzar en la implementación de la gestión basada en procesos.

IDENTIFICACIÓN Y CLASIFACIÓN

A partir del análisis de todas las interacciones con los clientes externos e internos, se realiza el inventario de los procesos, clasificándolos en procesos gerenciales, procesos misionales y procesos de apoyo.

ALINEAR LA ACTIVIDAD A LA ESTRATEGIA

Los procesos misionales, la razón de ser de la organización, nos permite implantar de forma sistemática la política y estrategia de la organización.

ESTABLECER INDICADORES DE RESULTADO

Las decisiones se deben basar en información sobre los resultados alcanzados o no alcanzados en relación a las metas previstas, que permitan analizar la capacidad de los procesos y sistemas.

ENFOQUE A CERTIFICACIÓN

Orientación a certificación de acuerdo a los requerimientos y aplicación en la compañía.

SENSIBILIZACIÓN, SOCIALIZACIÓN, ENTRENAMIENTO

La directriz, la estandarización de los procesos y las actividades deben ser socializadas a todos los niveles de la empresa para asegurar su implementación de manera oportuna y efectiva.

 MAPA DE PROCESOS

Diagrama de valor que representa gráficamente los procesos de la organización.

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